2011年4月18日 星期一

Yahoo客服很濫


問了兩次問題,兩次都是用罐頭回覆,試著用不同方式問,怕他不了解問題,結果是我想太多,因為他根本只看你關鍵字,隨便挑個答案給你,yahoo購物的客服濫,sucks!

您的問題
PR1104140010759
發問時間:2011/4/14 下午 09:30:07 (問題分類:會員/網頁/系統問題)
曾經參加集殺活動,但現在系統不定時會寄信到信箱,說該物品可以以集殺價格購買,但是我已經買了,但在會員集殺頁面,卻無法取消該活動,可以幫我取消,或告訴我怎麼取消嗎?
客服回覆
回覆時間:2011/4/15 下午 04:36:08
您好:
集體殺價參加辦法說明如下~
在集體殺價頁面中,按下“我要參加”的按鈕,即可以進入登入頁面,輸入您的會員帳號及密碼即可參加集體殺價活動,等待到達目標人數後就超低價的商品可以到手囉!
兩種彈性付款時機,任君選擇!
1.直接購買:待集殺活動到達底價時,系統將自動發信通知您進行付款動作,無須苦苦等待!
2.待殺價結束:您亦可等待“集體殺價”結束時,再進行付款。
注意事項:
1. 由於價格超優惠,所以務必要在指定時間內完成付款動作,才可享受集殺的超優惠價格。
2. 由於集體殺價易掀起搶購熱潮,請在接到達底價通知函後,盡快依照指示完成訂購,以免向隅。
您可點選本網站上方的「我的帳戶」,登入後點選各項服務中的”集殺”,即可查詢參加集殺的記錄 。
相關問題請參考http://buy.yahoo.com.tw/help/helper.asp?p=cs
您的問題
PR1104010008640
發問時間:2011/4/1 下午 06:14:41 (問題分類:會員/網頁/系統問題)
曾經參加集殺活動,現在集殺活動結束,我也買到了,可是yahoo系統卻仍然寄出該商品的集殺資訊,不堪其擾,去查詢集殺的地方,也沒辦法取消。 該商品:[集殺] YU-KAI 米米藍芽傳輸器 V2.0 可否告知如何取消,或者直接幫我取消。
客服回覆
回覆時間:2011/4/2 下午 12:17:47
您好:
集體殺價參加辦法說明如下~
在集體殺價頁面中,按下“我要參加”的按鈕,即可以進入登入頁面,輸入您的會員帳號及密碼即可參加集體殺價活動,等待到達目標人數後就超低價的商品可以到手囉!
兩種彈性付款時機,任君選擇!
1.直接購買:待集殺活動到達底價時,系統將自動發信通知您進行付款動作,無須苦苦等待!
2.待殺價結束:您亦可等待“集體殺價”結束時,再進行付款。
注意事項:
1. 由於價格超優惠,所以務必要在指定時間內完成付款動作,才可享受集殺的超優惠價格。
2. 由於集體殺價易掀起搶購熱潮,請在接到達底價通知函後,盡快依照指示完成訂購,以免向隅。
您可點選本網站上方的「我的帳戶」,登入後點選各項服務中的”集殺”,即可查詢參加集殺的記錄 。
相關問題請參考http://buy.yahoo.com.tw/help/helper.asp?p=cs

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